2023年3月22日,宏誠偉信培訓管理團隊來到了天津三星電機有限公司,對三星電機商務車隊完成了定期的管理制度培訓,本次培訓旨在推動內控制度更好的貫切落實,通過宣貫制度的重點講解,不僅有本公司的《車輛安全管理制度》,增強司機的安全意識,還有《公務用車管理辦法》等規定,結合實際運作中所遇到的新情況、新問題,積極解決問題,不斷健全完善內部管理措施,認真落實、嚴格兌現,確保單位駕駛員們各項工作的有章可循、有據可依。進一步深化員工對各項制度的了解,將制度流程內化于心,經落實執行外化于行,為宏誠偉信的車隊管理效能提升打下堅實基礎。
制度之于公司猶如法律之于國家、公德之于社會。沒有規矩就不成方圓。制度是企業行之有效的管理手段,相當于企業的“法”,對于企業管理的重要意義是不言自喻的。對于車隊管理,宏誠偉信經常性召開一對一或一對多式的座談會和經驗交流會,交流車輛駕駛維護的實踐經驗,發現問題及時解決,做到車輛不帶問題上路;司機不帶情緒開車,確保行車安全。對車輛管理中存在的一些問題,通過多種形式進行研討解決,如召開交通安全分析會、下發通知、找司機個別談心等等。既增進了車隊間的團結合作,也促進了全體成員業務水平的提高。
古語云“工欲善其事必先利其器”。要想有效的管理企業,就必須制定完善的管理制度,使企業的管理工作有章可循,員工有“法”可依、依“法”辦事。完善的管理制度是企業不可或缺的。反之,缺少制度或者制度不完善的企業,必然管理混亂甚至導致失敗。 通過“學而時習之”的方式進一步領會制度的主旨,才能更好的運用制度來行使我們的管理職能,提高我們的管理效能。
從2015年12月26日公司正式接收三星電機商務車隊至今,已經七年有余,車隊從管理、安全、服務、教育培訓等各個方面進行管理革新。經過公司全方位的管理培訓,各位駕駛員師傅從儀容儀表、商務禮儀、車輛防御性駕駛、客戶服務意識上都得到大幅提升。三星電機商務車隊也不斷提升自身服務意識,嚴格服務流程標準,積極完成各項工作任務。把車輛安全無事故,服務熱情周到做為車隊建設的目標。
宏誠偉信的駕駛員均是通過嚴格培訓過的職業商務駕駛員,運用科學以及專業的管理體系確保了能夠有效管控,車輛和駕駛員行為規范,保障出行安全、提升服務體驗,既能滿足客戶的大規模服務需求,也能滿足政務用車高品質出行需求,全程為其提供高效優質的專車商務服務。十年如一日的高品質服務堅持和過硬的軟硬件設施配套支持,將在高端商務用車服務領域,永遠把“服務第一、安全周到”的理念貫徹始終!
孔子曰:“學然后知不足,教然后知困。知不足,然后能自反也;知困,然后能自強也?!毕嘈磐ㄟ^制度的學習,單位駕駛員們可以不斷提高自己的工作效率。宏誠偉信也始終不渝堅守初心,不斷自我優化、自我革新、自我完善,將“專業品質、卓越服務”做到極致,服務好廣大客戶!